虞蓓园
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| 35岁| 大专| 7年以上工作经验 女 |35岁 |大专 |7年以上工作经验
现居住:丹阳市
户籍:汉族
最近登录时间:2022-05-18
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求职意向
期望职位:

客服|销售助理

工作地点:

丹阳经济开发区

期望行业:

其他行业

求职状态:

两个星期

联系方式
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教育经历
2006-9 至 2009-6
[2年9个月]
大专|无锡职业技术学院|电子信息技术
工作经历(TA工作了10年11个月,共做了2份工作)
2014-6 至今
[7年11个月]
客户服务资深组长|新光云仓科技有限公司
工作职责:1,跟进客户出入库计划及销售订单的跟踪。 2,跟进异常订单(生产异常,品质异常,物流异常等)保证跟进订单的闭环。 3,根据客户订单量与仓库层面沟通制定当日出库计划及后续生产计划。 4,每月汇总统计客户数据,做出有效分析,给出改善意见。 5,定期客户回访,了解及保证客户满意度,了解客户动态及采纳客户合理建议,跟踪仓库改善结果。 6,合作客户合同的规整,保管等。
2010-8 至 2013-8
[3年]
高级客户服务专员|美乐家(中国)日用品有限公司
工作职责:1,维持并管理店铺正常有序的日常营运。 2,指导员工提供专业、优质的顾客服务。 3,负责店铺及片区库存的调配工作。 4,店铺异常情况处理及客户投诉处理。 5,负责店铺业绩指标完成。 6,熟悉店铺所有产品的名称 成分 用途,每周举办产品分享会,邀请会员参加。
培训经历
2008-10 至 2008-11
[1个月]
计算机应用|无锡职业技术学院
培训内容:计算机等级应用
自我描述
1,为人处事低调平和,不易冲动和激动,抗压力较强。 2,处理事情条理清晰,效率较高且思考问题周到。 3,已婚已育较为稳定。 4,责任心强。