汤先生
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| 27岁| 本科| 5年以上工作经验 男 |27岁 |本科 |5年以上工作经验
现居住:云阳街道-云阳街道
户籍:云阳街道-云阳街道
形象好
能出差
有亲和力
经验丰富
有上进心
最近登录时间:2020-10-21
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求职意向
期望职位:

IT-品管、技术支持及其它|技术支持/维护经理/工程师|售前售后技术支持-经理/主管/工程师|生产/营运|物料管理人员

工作地点:

云阳街道+丹阳经济开发区

期望行业:

计算机/互联网/通信/电子+物流/运输+光学类

求职状态:

一个月

联系方式
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教育经历
2011-9 至 2015-6
[3年9个月]
本科|江苏师范大学科文学院|测绘(城市地理信息系统)
工作经历(TA工作了4年11个月,共做了2份工作)
2019-4 至 2020-7
[1年3个月]
运维工程师|南京功夫豆科技有限公司
工作职责:南京功夫豆科技有限公司是一家致力于互联网共享打印业务的公司。公司主要业务板块分为三部分,分别为商业打印,便利打印和家庭打印。 商业打印是以公众号吸粉为目的的免费打印。 便利打印是一种将智能打印设备布放在公共场合的自助打印 家庭打印是公司主推业务,是面向家庭的一款智能打印设备,区别于普通打印产品,优势在于设备本身内置了大量打印资源,而且不在需要在PC端链接打印,通过手机链接设备,进行无距离限制的手机端打印。 工作职责: 1. 商业打印主要负责自营设备的日常运维,保证设备正常运作 2. 便利打印主要负责设备的安装与调试,并在设备布防后进行后期的维护,同时对各点位的数据进行统计分析,指导后期的点位选择。 3. 家庭业务主要为公司主要业务所以涉及到的工作内容也较多 1) 负责自营电商平台的订单处理,整合订单信息给到工厂发货,以及订单发货,物流,售后等流程的跟进。 2) 负责订单发货,物流追踪和仓库物料管理,每天将出入库情况录入金蝶系统并与实际情况进行核对,根据库存情况指导采购计划和产品销售策略。 3) 后期担任产品售后工作,负责全渠道的售后设备的问题处理,售后流程的规范和流程,用户对接与技术支持。
2015-7 至 2019-3
[3年8个月]
IT技术支持|武汉佰钧成科技责任有限公司
工作职责:江苏移动csp客服系统 项目描述: Cti系统为整个结构的核心部分,保存和提供核心数据 UAP为系统接入层,主要负责用户的接入 MSP为媒体适配层,主要负责消息的发送和传递 CSP系统,能为客户提供各种服务应用,包括业务办理、信息查询、故障申告、投诉 建议、业务咨询、客户维系、客户挽留、客户回访、费用通知和催缴等 我主要负责csp系统板块,csp系统为整个客服系统的业务展示和处理部分,与各个 模块间的联系紧密,一般csp系统出现故障也和各个模块相关,任何模块出现异常都 有可能导致csp系统无法正常使用。所以对于csp维护,不仅需要数值自己业务板块 内的系统运行情况和业务逻辑能力,还需要根据故障现象分析出相关联的其他模块的 异常并及时与对端进行交流 工作职责: 1. 日常处理客户使用中的各种故障和问题 2. 配合开发人员进行上线变更 3. 配合新需求的上线前的功能和业务测试 4. 例行备份(包括数据库备份,业务备份,系统备份) 5. 针对系统运行情况和业务输出周报,月报 6. 设备运行状况巡检,并根据巡检结果进行优化 7. 发现和记录系统异常,并及时与开发人员商讨解决 8. 针对用户疑难投诉问题给与答复 9. 针对甲方的需求,编撰项目需求文档,指导新功能的上线筹备 二 武汉移动彩铃扩容 项目描述: 为了满足业务需求,需要增加服务器的数量,(在服务器架构允许的情况下,一般通过增加服务器的数量来解决)部署更多的服务以满足业务量需求 工作职责: 1. 为新增服务器安装linux操作系统 2. 为安装好的系统部署彩铃服务 三 四川联通AAA系统 项目描述: AAA是认证、授权和计费的简称。AAA 系统对用户访问网络的权限进行控制;对认证、授权和计费三种安全功能提供一致性管 理,包括哪些用户可以访问网络服务器、具有访问权限的用户可以得到哪些服务及如何 对正在使用网络资源的用户进行计费。 工作职责: 1. 负责变更方案的计划和输出 2. 布置方案输出前的实施环境 3. 负责方案的上线的操作和业务测试
语言能力
英语熟练
自我描述
本人性格阳光,心态积极,学习能力强,,能独立自主思考解决问题。有两年的软件维护工作经验,熟悉维护工作流程。工作中有责任心,有一定抗压能力。熟练运各种维护工具。本人具有良好的沟通能力,善于与不同类型的人群沟通交流,会站在不同角度想问题。英语4级,对于一些英文的原文文档可以阅读和理解。性格乐观开朗,对工作认真负责,逻辑思维能力强,群体协助能力强。善于团队沟通合作。工作中会提出问题,分析问题、解决问题。
照片/作品
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