职位描述
职位类别：客服总监/客服经理/客服主管
1、主要负责客服聊天记录的跟踪和收集，发现问题指正并记录，
2、负责部门同事排班、统计客服数据及其他管理工作，
3、追踪月度报表，负责大客户的维护、管理以及重大投诉的跟进、处理等工作，4、完成相应的管理工作，并对出现的问题提出解决方案，
5、完成上级领导交办的其他工作
联系方式
联系人：王女生
联系电话：
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联系地址：镇江市丹阳市镇江市美多视觉科技有限公司
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