职位描述
职位类别：光学
1、进行订单信息处理、核对订单、核实政策、及时对漏单进行补发；
2、对缺货、新政策等情况及时告知客户；
3、维护客户关系，做好电话接待，反馈区域内客户的需求；
4、配合业务员对客户进行发货催款，以及合同客户催款；
5、每月对所辖市场A\B类客户每月进行回访，其余客户每2个月回访一遍；
6、协助业务员完成每月补货回款任务（注.按照年度任务分配至每月为准、展会另算）；
7、对回访客户进行详细回访记录，以及新品推荐；
8、及时跟踪客户的销售情况、及物流情况、了解客户对产品的反馈意见，帮助客户解决销售中的问题；
9、在协调配合业务员工作过程中，保持与各部门的良好沟通；
岗位要求：
1、具有较好的客户沟通技巧；
2、有较强计划执行能力、应变能力；
3、良好的沟通能力及语言、文字表达能力；
4、能吃苦耐劳，具有良好的职业道德和敬业精神；
5、熟练使用Office办公软件；
联系方式
联系人：傅女士
联系电话：
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联系地址：司徒眼镜工业园江苏快信光学院内
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