客服部经理
6.5K~10K/月
  • 大专
  • 3年以上
  • 丹阳市/丹阳经济开发区/丹阳经济开发区
  • 1人
  • 全职
休假制度 年终奖 五险 有补助 双休 公积金
申请职位
2天前
职位描述
职位类别:物业管理
岗位职责: 1、 负责贯彻执行公司制订的各项管理规章制度; 2、 负责制定客户服务相关的各项管理制度、服务标准和操作规程,并检查落实; 3、 全面负责园区项目的经营、管理工作,制定部门月度、年度的经营计划,并保证计划的实施; 4、 负责及时掌握园区物业费、水电费等各项应收费收取情况,督促下属及时有效的完成物业费、水电费等各项应收费收取; 5、 负责接待业主,及时有效的处理各项投诉,并做好记录; 6、 负责部门内各项不合格服务的纠正跟踪工作,不断促进物业管理与服务水平的提高; 7、 负责定期对本部门员工进行培训和考核,不断提高员工的业务水平和服务质量; 8、 负责协调本部门与各部门的关系,合理调配人力和物力资源; 9、 完成领导交办的其它工作任务。 任职要求: 1、大专及以上学历,持有相关物业证书; 2、三年以上相关工作经历,熟悉相关工作的专业知识; 3、具有优秀的团队管理能力及沟通协调能力,较强的组织能力及服务意识; 4、形象气质佳,有亲和力。
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:企业设置不公开
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