客服 办公室 文职
6.5K~10K/月
  • 学历不限
  • 经验不限
  • 丹阳市/丹阳经济开发区/丹阳经济开发区
  • 3人
  • 全职
  • 20-39岁
环境好 五险 有提成 交通方便 单休 长白班
申请职位
2020-10-23
职位描述
职位类别:外贸业务员/外贸跟单/外贸跟单助理
职位描述: 工作职责1、以英文邮件或在线聊天等形式对接海外顾客,跟踪解决顾客售前、售后等问题,工作语言全英文(非call形式)2.把用户重要反馈及时发送给相关研发部门,跟踪问题解决;3.当遇到无法处理或答复的疑难问题,记录下客户信息和相关问题,及时和研发部门沟通;4.配合电商活动策划,翻译相关资料和文档;5.完成领导交代的其他任务。任职要求:1.看得懂英文,也可以和国外客户打字交流。2.思维敏捷、反应快,具备良好的语言沟通能能力及应变能力;3、良好的服务意识、善于倾听及沟通,有高度责任心、团队合作精神和集体荣誉感。4.加分项:有过facebook粉丝页运营经验。 办公地址: 江苏省丹阳市齐梁路88号融锦广场A座11楼 微信联系: 139-5283-9707 (VX)
联系方式
联系人:徐先生
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