淘宝客服
3K~4.5K/月
  • 学历不限
  • 1年以上
  • 丹阳市/丹阳经济开发区/丹阳经济开发区
  • 2人
  • 全职
五险 加班补助 包食宿 有提成 交通方便 单休
申请职位
2020-09-07
职位描述
职位类别:客服专员/客服助理/网络客服/投诉专员
工作内容: 1. 为天猫客户提供专业的咨询服务,思维敏捷,能精准把握客户需求,擅长沟通与引导客户下单; 2. 汇总分析客户咨询的问题,调整优化相应快捷短语,巧用旺旺聊天表情; 3.配货,打包发货; 4.处理客户售后问题,降低店铺退货率 5.完成领导交代的其他事情 工作要求: 1. 高中以上学历,熟练操作办公软件; 2. 具有良好的服务意识,热情主动; 3.懂镜架和镜片的基本知识 4.有淘宝、天猫眼镜电商客服经验优先
联系方式
联系人:王女士
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企业地址:镇江市丹阳市中国丹阳华昌眼镜商城 查看地图
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