淘宝客服
3K~4.5K/月
  • 学历不限
  • 经验不限
  • 丹阳市/丹阳经济开发区/丹阳经济开发区
  • 5人
  • 全职
年终奖 五险 加班补助 交通方便 奖励计划 公积金
申请职位
2020-09-07
职位描述
职位类别:客服专员/客服助理/网络客服/投诉专员
工作内容: 1. 为天猫、淘宝、京东等线上店铺提供专业的咨询、引导下单、售后等服务; 2. 汇总分析客户咨询的问题,调整优化相应快捷短语,巧用旺旺聊天表情; 3. 追踪邮件快递信息并及时给咨询客户反馈; 4. 及时分类、整理订单,递交至相应客服部门; 5. 及时准确登记当天的ERP后台的单号; 6. 领导交代的其他事情。 工作要求: 1. 高中以上学历,熟练操作办公软件; 2. 具有良好的服务意识,热情主动; 3. 有淘宝、天猫眼镜电商客服经验优先,打字速度60字/分以上; 4. 思维敏捷,能精准把握客户需求,擅长沟通与引导; 5. 能接受早班、中班轮班工作制。 6. 有上进心,勤奋好学,公司可培训网站运营 7. 男女不限
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:企业设置不公开
扫描二维码即可在手机端精彩呈现“微招聘”,一键分享到朋友圈为招聘助力!
给我留言
发 送
该公司的其他职位
3K~4.5K/月
丹阳市/丹阳经济开发区/丹阳经济开发区
4.5K~8K/月
丹阳市/丹阳经济开发区/丹阳经济开发区
4.5K~8K/月
丹阳市/丹阳经济开发区/丹阳经济开发区
4K~6.5K/月
丹阳市/丹阳经济开发区/丹阳经济开发区