电商客服
4.5K~6.5K/月
  • 大专
  • 1年以上
  • 丹阳市/司徒镇/司徒镇
  • 2人
  • 全职
  • 20-35岁
环境好 年终奖 五险 有提成 有年假 销售奖金
申请职位
7小时前
职位描述
职位类别:客服专员/客服助理/网络客服/投诉专员
工作内容:1、 耐心回答客户提出各种问题,引导顾客进行购买,促成交易,达成销售目标;包括回答客户咨询、下单确认、发货通知等; 2、 对电商平台组织的大型团购落地活动进行销售支持; 3、 为客户提供售后服务,并以良好的心态及时,解决客户提出的问题和要求; 4、 接待客户来电咨询,按公司要求进行电话回访等; 5、 为客服工作质量的提升,不断提出建议和自己的想法。 职位要求:1、 年龄20-35,学历不限,品德优秀; 2、 打字速度快,淘宝、天猫客服经验者优先; 3、 对待买家热情,能熟练快速、不厌其烦的解答买家的问题 ; 4、 能适应早中晚排班和不固定休息; 5、 品行端正、性格温和有耐心,较强的应变能力、协调能力,并有较好的团队合作意识,良好的服务意识 工作时间:做六休一(排班制)
联系方式
联系人:李女士
联系电话:
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企业地址:丹阳市司徒镇光明中路83号 查看地图
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