职位描述
职位类别:客服专员/客服助理/网络客服/投诉专员
工作内容:1、 耐心回答客户提出各种问题,引导顾客进行购买,促成交易,达成销售目标;包括回答客户咨询、下单确认、发货通知等;
2、 对电商平台组织的大型团购落地活动进行销售支持;
3、 为客户提供售后服务,并以良好的心态及时,解决客户提出的问题和要求;
职位要求:1、 年龄20-30,学历不限,品德优秀;
2、 打字速度快,淘宝、京东客服经验者优先;无经验亦可培训上岗;
3、 对待买家热情,能熟练快速、不厌其烦的解答买家的问题 ;
4、 能适应排班制和不固定休息;
5、 品行端正、性格温和有耐心,较强的应变能力、协调能力,并有较好的团队合作意识,良好的服务意识
工作时间:上一休一
缴纳五险一金,有意者可电话咨询
联系方式
联系人:李女士
联系电话:
点击查看
企业地址:丹阳市司徒镇光明中路83号
查看地图