职位描述
职位类别：客服专员/客服助理/网络客服/投诉专员
职位名称：客服专员
岗位职责
1、熟悉微营销（微信，抖音，美团，高德等渠道），通过微营销等辅助销售手段促成预约客户到各分店保养维修等项目；
2、通过与客户进行有效电话沟通，了解并挖掘客户需求，邀约客户到各分店店保养维修等项目；
3、维护客情关系，定期与客户沟通，实现客户转介绍；
4、完成个人及部门相关外拓等工作；
任职要求：
1、学历、专业不限，电子商务、市场营销等相关专业优先；
2、普通话标准，活泼开朗，良好的沟通能力和服务意识；
3、热爱营销，富有激情，性格外向，反应敏捷，有较强成功的欲望。
联系方式
联系人：聂经理
联系电话：
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联系地址：镇江市丹阳市华胜奔驰宝马奥迪专修连锁(第093店)
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