电商客服
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2天前
职位描述
职位类别:客服专员/客服助理/网络客服/投诉专员
1、对淘宝天猫及京东后台基本操作熟悉,并且能准确快速的找出相应操作后台; 2、掌握优秀准确的文字内容输入技能,能提高打字速度和精准度(打字速度70字/分钟); 3、掌握相关产知识,增加客户体验满意度和提高转化率; 4、主动了解客户需求,掌握沟通技巧,针对客户不同的需求进行推荐; 5、完成领导交代的其他事情;
联系方式
联系人:夏女士
联系电话:企业设置不公开
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