职位描述
职位类别：客服总监/客服经理/客服主管
岗位职责：1、客数据创新户经营：对客户分级管理、定期关怀、会员俱乐部经营；
2、满意度调查，客户流失调查，客户投诉跟踪闭环。；
3、客户档案归档，销售售后服务留点点检监督；
4、成交客户保养提醒回访工作开展
任职资格：1、具有大专以上学历，2年以上客户服务经验；
2、具有客户沟通能力以及解决客户抱怨能力；
3、性格外向、有爱心，喜欢与人交流，做事细致，有活动策划能力。
联系方式
联系人：蔡女士
联系电话：
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联系地址：丹阳市开发区黄金塘东路7号
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