电商客服
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  • 大专
  • 2年以上
  • 丹阳市/云阳街道/云阳街道
  • 2人
  • 全职
  • 25-35岁
申请职位
2小时前
职位描述
职位类别:客服及技术支持
1、通过旺旺和客户沟通,了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 3、端正服务态度,引导客户收货好评,提高店铺评分; 4、与相关部门紧密配合,协调沟通;比如发货和仓库协调,退款和财务协调等等。 5、维护客户关系,并开发新客户; 6,有相关行业工作经验优先。 试用期两个月,两个月以后交五险,上六休一,要求电脑打字熟练(两班制,8:30-17:00,12:30-21:30)
联系方式
联系人:刘女士 点击这里给我发消息
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企业地址:江苏省镇江市丹阳市丹金路188号-2 查看地图
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