陈佳丽 (女,32岁)

更新时间:2018-07-25
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最高学历:中专 | 工作经验:8年以上 | 专业:计算机类

婚姻状况:已婚 | 身  高:165 cm

籍  贯:江苏丹阳 | 现居住地:丹阳天波城

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2018-07-25更新

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求职意向
期望月薪:3000~4500元/月|工作性质:全职
期望地区:丹阳经济开发区,云阳街道,其他|期望行业:机关/事业单位/社会团体
期望岗位:其它类
自我描述
工作经验丰富,熟练运用OFFICE办公软件,目前大专在读。恪守职业道德,秉承天道酬勤的工作理念,信奉从工作中获取成就感。主动、友善、具备良好的执行能力、沟通能力,能适应团队工作环境,能服从上级领导的安排,希望从事机关事业单位的相关工作。
工作经历
2004年1月-2007年1月|客服专员|上海平凡眼镜有限公司

1. 负责客户的订单、销售、跟单、物流跟踪。
2. 客户维护并快速响应客户各种紧急问题,为客户解决各种问题。
3. 对潜在客户进行评估、分析、建档;建立追踪目标管理及定期对潜在客户发送最新资讯。
4. 对现有客户资料进行收集,建立客户档案基本信息。
5. 参与完成每年度的订货会,大型展会,新品发布会。

2007年5月-2014年5月|客户专员|上海新族眼镜公司

1. 负责客户的订单、销售、跟踪、物流跟踪;追踪落实回收货款。
2. 制定月度计划并呈报领导审批,定期做好客户回访,联谊工作,最大限度提高客服水平。
3. 负责客户的管理工作,建立健全的客户资料档案,掌握客户动态,维护现有客户资源。
4. 负责向公司提各类经营业绩统计报表,并提供相关性分析报告。